为不断满足新形势下民营企业发展司法需求,畅通服务和保障民营经济健康发展的渠道,蓬江区人民检察院依托12309检察服务中心,推行“四专”举措全力打造民营企业法律服务“绿色通道”,助力营造良好的法治化营商环境。
设立专门工作平台 搭建服务民企“快车道”
蓬江区检察院在12309检察服务中心开通民营企业法律服务“绿色通道”,依托12309中国检察网“非公经济司法保护专区”及12309检察服务热线,实现“线上+线下”深度融合,打造“信、访、网、电”四位一体服务保障民营企业工作平台,对涉民营企业控告申诉案件实行优先受理、优先流转、优先办理、优先反馈,确保以最快速度服务民营企业,最高效率保障民营企业合法权益。2020年以来,共受理涉民营企业控告申诉案件33件,其中刑事申诉类19件,民事行政申诉类8件,控告类5件,其他类1件。
建立专项工作机制 绘制服务民企“路线图”
蓬江区检察院制定了《民营企业法律服务“绿色通道”工作办法》,进一步明确细化工作任务、案件范围、办案流程、工作要求等,切实加强民营企业法律服务“绿色通道”的规范管理,推动为民营企业提供法律服务制度化、规范化、常态化。为更好解决民营企业涉法纠纷问题,蓬江区检察院加强与蓬江区工商联(总商会)的沟通联系,签订检调对接共建协议书,共同构建涉民营企业案件纠纷调处协作机制,强化检商互动,形成检商合力,找准服务民营企业发展的切入点和着力点,为民营企业提供更加高效、精准的司法服务,让民营企业更有安全感和获得感。
指定专人负责办理 当好服务民企“护航员”
蓬江区检察院对涉民营企业控告申诉案件,指定专人负责接待当事人,确保涉民营企业事项随到随办,12309检察服务热线确保专人接听,接听电话做到文明、细致、耐心。
对符合受理条件的案件建立涉民营企业专项台帐,实现“标识制”管理,指定专人在当天录入系统,及时分流至办案部门,对案件办理流程实现全程跟踪,做到七日内程序性回复率100%、三个月内实体性答复率100%。认真落实领导包案制度,对涉民营企业刑事申诉类重点案件实行领导包案。
开展专题宣传活动 架设服务民企“连心桥”
蓬江区检察院积极开展服务民营企业法治宣传工作,组织编印《民营企业法律服务“绿色通道”工作办法》及检察机关服务保障民营经济发展典型案例等宣传手册,摆放在12309检察服务大厅,方便来访群众随时取阅。今年6月,院党组书记、检察长苏劲光带队深入走访江门市先进制造业江沙示范园、江门蓬江产业转移工业园等工业园区及重点企业,向企业介绍检察机关服务保障民营经济的职能作用,以及开辟服务民营企业绿色通道的工作举措,并向企业代表派发了宣传手册,表示检察机关将进一步加强与企业的联系和服务对接,为服务保障民营企业高质量发展提供更加优质的法治保障和检察产品。